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Internet em Natal (RN): quais provedores atendem e qual é o mais usado

A Anatel registra 263.803 acessos de banda larga fixa em Natal em setembro de 2026, de 87 prestadoras. Quem lidera é um provedor regional: a Brisanet, com 32,9%, à frente da Alares (26,5%).

Mais usada não quer dizer melhor. O dado conta quantos acessos cada prestadora declarou à Anatel em setembro de 2026. Não mede velocidade entregue, quedas, preço nem atendimento. Como ler os números

Acessos de banda larga fixa263.803set/2026
Para cada 100 habitantes33,726,8 no estado
Fibra78,6%dos acessos. No estado: 88,2%
Prestadoras com acesso877 com 1% ou mais

O que o dado mostra sobre Natal

Provedores mais usados em Natal

As 10 prestadoras com mais acessos em Natal. A coluna de 12 meses compara set/2026 com out/2025.
PosiçãoPrestadoraAcessosParticipaçãoEm 12 mesesPorte na Anatel
1ªBrisanet86.90332,9%-2,4%Pequeno
2ªAlares69.93426,5%-7,3%Pequeno
3ªClaro65.33424,8%+14,1%Grande
4ªVivo10.3953,9%+33,1%Grande
5ªOi6.0492,3%-23,1%Grande
6ªTIM4.8601,8%+231,3%Grande
7ªAlianca Link4.1471,6%+544,9%Pequeno
8ªSky/Zaaz1.9120,7%sem registro 12 meses antesPequeno
9ªP R Link1.7430,7%+315,0%Pequeno
10ªNetshow1.5290,6%sem registro 12 meses antesPequeno

As outras 77 prestadoras com acesso em Natal somam 4,2% do total.

Fibra, cabo, rádio e satélite

O meio de acesso é o que chega até o cliente. A fibra é o meio mais usado em Natal. Entenda cada meio

  • Fibra 78,6% 207.443
  • Cabo coaxial 20,3% 53.551
  • Cabo metálico 0,4% 1.152
  • Rádio 0,5% 1.197
  • Satélite 0,2% 460
Acessos em Natal por meio de acesso, set/2026.

Velocidade contratada

A faixa mais comum em Natal é a de 500 a 999 Mbps, com 66,3% dos acessos. 94,0% têm 100 Mbps ou mais no plano.

Natal comparada com o estado e o país

Dados de set/2026.
IndicadorNatalRio Grande do NorteBrasil
Acessos por 100 habitantes33,726,827,2
Fibra, em % dos acessos78,6%88,2%81,2%
Planos de 500 Mbps ou mais71,4%49,5%58,4%
Participação da prestadora mais usada32,9%27,6%18,7%
Participação das três mais usadas84,2%52,5%39,5%
Prestadoras de pequeno porte, em % dos acessos67,2%87,2%58,9%
Acessos de pessoa física91,9%93,2%88,7%
Variação do total em 12 meses+5,3%+6,4%+5,3%

Evolução em 12 meses

Em outubro de 2025, eram 250.457 acessos. Em setembro de 2026, 263.803: variação de +5,3%.

out/2025250.457set/2026263.803
Acessos de banda larga fixa em Natal, out/2025 a set/2026. A escala vertical vai do menor ao maior valor do período: não começa no zero.
Ver os números mês a mês
MêsAcessosNo mêsDesde out/2025
out/2025250.457
nov/2025255.515+2,0%+2,0%
dez/2025256.462+0,4%+2,4%
jan/2026252.331-1,6%+0,7%
fev/2026259.744+2,9%+3,7%
mar/2026257.308-0,9%+2,7%
abr/2026257.772+0,2%+2,9%
mai/2026260.166+0,9%+3,9%
jun/2026261.273+0,4%+4,3%
jul/2026262.653+0,5%+4,9%
ago/2026263.017+0,1%+5,0%
set/2026263.803+0,3%+5,3%

Provedores pequenos em Natal

Das 87 prestadoras com acesso em Natal, 83 são de pequeno porte na classificação da Anatel, que só trata como grandes Claro, Vivo, Oi e TIM. Juntas, as pequenas têm 67,2% dos acessos da cidade. 80 prestadoras têm menos de 1% dos acessos cada. O que olhar antes de assinar com um provedor regional

Para provedores
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Cidades próximas

Cidades com 20.000 habitantes ou mais, pela distância em linha reta.
CidadeAcessosMais usadaParticipaçãoFibraPor 100 hab.
São Gonçalo do Amarante (RN)31.087Brisanet61,4%98,5%24,7
Parnamirim (RN)105.082Alares40,3%86,9%38,4
Extremoz (RN)25.592Brisanet61,9%96,9%36,3
Macaíba (RN)17.218Brisanet47,6%98,0%19,6
Ceará-Mirim (RN)19.655Brisanet32,1%91,3%23,5
São José de Mipibu (RN)13.675Brisanet32,2%93,8%27,1

Perguntas frequentes

Qual é o provedor de internet mais usado em Natal?

Em setembro de 2026, a Brisanet tinha 86.903 acessos de banda larga fixa em Natal, 32,9% do total registrado na Anatel. Em seguida vêm Alares (26,5%) e Claro (24,8%). Mais usada não quer dizer melhor: o dado não mede qualidade.

Quantos provedores de internet atendem Natal?

87 prestadoras declararam acessos em Natal em setembro de 2026, e 7 delas têm 1% dos acessos ou mais. Ter acesso registrado na cidade não garante cobertura no seu endereço: confirme com a prestadora.

Tem internet de fibra em Natal?

Sim. 78,6% dos acessos de Natal são por fibra: 207.443 de 263.803. No estado, a fibra responde por 88,2%.

Qual é a velocidade de internet mais comum em Natal?

A faixa com mais acessos é a de 500 a 999 Mbps, com 66,3% do total. É a velocidade contratada, declarada pelas prestadoras, não a velocidade medida.

Qual é a melhor internet de Natal?

Este site não responde a essa pergunta. O dado da Anatel usado aqui conta clientes, não qualidade. Para qualidade, a Anatel publica os Selos de Qualidade por município, com nota de A a E, para as prestadoras que participam do regulamento de qualidade.

Fonte: Anatel, dados abertos de acessos de banda larga fixa, mês de setembro de 2026. População: estimativa do IBGE de 2026. Método e limites do dado