Internet em Serrana (SP): quais provedores atendem e qual é o mais usado
A Anatel registra 15.474 acessos de banda larga fixa em Serrana em setembro de 2026, de 14 prestadoras. A cidade é dominada por um provedor regional: a Alcans tem 63,9% dos acessos.
Mais usada não quer dizer melhor. O dado conta quantos acessos cada prestadora declarou à Anatel em setembro de 2026. Não mede velocidade entregue, quedas, preço nem atendimento. Como ler os números
O que o dado mostra sobre Serrana
- Fibra: 98,8% dos acessos, acima da média do estado de São Paulo (74,7%). Doze meses antes eram 98,0%.
- Alcance: 33,8 acessos para cada 100 habitantes, contra 36,8 no estado. Fica em 137º lugar entre as 254 cidades do estado de São Paulo com página, da maior taxa para a menor.
- Concorrência: 14 prestadoras declararam acessos em Serrana, e 3 delas têm 1% ou mais. As três maiores somam 98,8%.
- Velocidade: 74,7% dos acessos têm 500 Mbps ou mais no plano. No estado, 60,2%.
- Em 12 meses: o total de acessos cresceu 9,1%. No estado, a variação foi de +4,6%.
Provedores mais usados em Serrana
| Posição | Prestadora | Acessos | Participação | Em 12 meses | Porte na Anatel |
|---|---|---|---|---|---|
| 1ª | Alcans | 9.883 | 63,9% | +4,2% | Pequeno |
| 2ª | Claro | 5.017 | 32,4% | +23,4% | Grande |
| 3ª | Wifi Matrix Telecomunicação e Informatica | 389 | 2,5% | +11,5% | Pequeno |
| 4ª | Vivo | 99 | 0,6% | -53,5% | Grande |
| 5ª | Starlink | 43 | 0,3% | +72,0% | Pequeno (satélite) |
| 6ª | RW Servicos de Telecomunicacoes L T D a | 8 | 0,1% | 0,0% | Pequeno (satélite) |
| 7ª | M.a Informática | 8 | 0,1% | sem registro 12 meses antes | Pequeno |
| 8ª | Oi | 6 | 0,0% | 0,0% | Grande |
| 9ª | Conecta Agro | 6 | 0,0% | -25,0% | Pequeno (satélite) |
| 10ª | Hughes | 5 | 0,0% | -16,7% | Pequeno (satélite) |
As outras 4 prestadoras com acesso em Serrana somam 0,1% do total.
Internet por satélite nesta lista: Starlink, RW Servicos de Telecomunicacoes L T D a, Conecta Agro e Hughes.
Fibra, cabo, rádio e satélite
O meio de acesso é o que chega até o cliente. A fibra é o meio mais usado em Serrana. Entenda cada meio
- Fibra 98,8% 15.293
- Cabo coaxial 0,0% 6
- Cabo metálico 0,7% 105
- Rádio 0,0% 7
- Satélite 0,4% 63
Velocidade contratada
A faixa mais comum em Serrana é a de 500 a 999 Mbps, com 61,1% dos acessos. 98,1% têm 100 Mbps ou mais no plano.
Serrana comparada com o estado e o país
| Indicador | Serrana | São Paulo | Brasil |
|---|---|---|---|
| Acessos por 100 habitantes | 33,8 | 36,8 | 27,2 |
| Fibra, em % dos acessos | 98,8% | 74,7% | 81,2% |
| Planos de 500 Mbps ou mais | 74,7% | 60,2% | 58,4% |
| Participação da prestadora mais usada | 63,9% | 31,0% | 18,7% |
| Participação das três mais usadas | 98,8% | 65,2% | 39,5% |
| Prestadoras de pequeno porte, em % dos acessos | 66,9% | 40,7% | 58,9% |
| Acessos de pessoa física | 95,2% | 85,6% | 88,7% |
| Variação do total em 12 meses | +9,1% | +4,6% | +5,3% |
Evolução em 12 meses
Em outubro de 2025, eram 14.181 acessos. Em setembro de 2026, 15.474: variação de +9,1%.
Ver os números mês a mês
| Mês | Acessos | No mês | Desde out/2025 |
|---|---|---|---|
| out/2025 | 14.181 | ||
| nov/2025 | 14.050 | -0,9% | -0,9% |
| dez/2025 | 14.230 | +1,3% | +0,3% |
| jan/2026 | 15.544 | +9,2% | +9,6% |
| fev/2026 | 15.616 | +0,5% | +10,1% |
| mar/2026 | 15.756 | +0,9% | +11,1% |
| abr/2026 | 15.844 | +0,6% | +11,7% |
| mai/2026 | 16.148 | +1,9% | +13,9% |
| jun/2026 | 15.135 | -6,3% | +6,7% |
| jul/2026 | 15.286 | +1,0% | +7,8% |
| ago/2026 | 15.352 | +0,4% | +8,3% |
| set/2026 | 15.474 | +0,8% | +9,1% |
Provedores pequenos em Serrana
Das 14 prestadoras com acesso em Serrana, 10 são de pequeno porte na classificação da Anatel, que só trata como grandes Claro, Vivo, Oi e TIM. Juntas, as pequenas têm 66,9% dos acessos da cidade. 11 prestadoras têm menos de 1% dos acessos cada. O que olhar antes de assinar com um provedor regional
Para provedores
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Cidades próximas
| Cidade | Acessos | Mais usada | Participação | Fibra | Por 100 hab. |
|---|---|---|---|---|---|
| Cravinhos (SP) | 13.977 | Nicnet Provedor de Internet | 60,7% | 96,3% | 40,7 |
| Ribeirão Preto (SP) | 322.959 | Claro | 30,7% | 72,7% | 44,0 |
| Brodowski (SP) | 9.408 | Pontoinfo Provedor | 30,8% | 96,9% | 35,6 |
| Jardinópolis (SP) | 16.790 | Alcans | 39,5% | 94,8% | 35,5 |
| Cajuru (SP) | 9.425 | Alcans | 71,4% | 97,0% | 38,9 |
| Batatais (SP) | 23.203 | Algar Telecom | 32,7% | 97,1% | 38,7 |
Perguntas frequentes
Qual é o provedor de internet mais usado em Serrana?
Em setembro de 2026, a Alcans tinha 9.883 acessos de banda larga fixa em Serrana, 63,9% do total registrado na Anatel. Em seguida vêm Claro (32,4%) e Wifi Matrix Telecomunicação e Informatica (2,5%). Mais usada não quer dizer melhor: o dado não mede qualidade.
Quantos provedores de internet atendem Serrana?
14 prestadoras declararam acessos em Serrana em setembro de 2026, e 3 delas têm 1% dos acessos ou mais. Ter acesso registrado na cidade não garante cobertura no seu endereço: confirme com a prestadora.
Tem internet de fibra em Serrana?
Sim. 98,8% dos acessos de Serrana são por fibra: 15.293 de 15.474. No estado, a fibra responde por 74,7%.
Qual é a velocidade de internet mais comum em Serrana?
A faixa com mais acessos é a de 500 a 999 Mbps, com 61,1% do total. É a velocidade contratada, declarada pelas prestadoras, não a velocidade medida.
Qual é a melhor internet de Serrana?
Este site não responde a essa pergunta. O dado da Anatel usado aqui conta clientes, não qualidade. Para qualidade, a Anatel publica os Selos de Qualidade por município, com nota de A a E, para as prestadoras que participam do regulamento de qualidade.
Fonte: Anatel, dados abertos de acessos de banda larga fixa, mês de setembro de 2026. População: estimativa do IBGE de 2026. Método e limites do dado