Internet em Serra (ES): quais provedores atendem e qual é o mais usado
A Anatel registra 145.164 acessos de banda larga fixa em Serra em setembro de 2026, de 67 prestadoras. A mais usada é a Vivo, com 30,8%, à frente da Claro (23,3%).
Mais usada não quer dizer melhor. O dado conta quantos acessos cada prestadora declarou à Anatel em setembro de 2026. Não mede velocidade entregue, quedas, preço nem atendimento. Como ler os números
O que o dado mostra sobre Serra
- Fibra: 77,5% dos acessos, abaixo da média do Espírito Santo (82,4%). Doze meses antes eram 76,3%.
- Alcance: 24,7 acessos para cada 100 habitantes, contra 27,7 no estado. Fica em 21º lugar entre as 38 cidades do Espírito Santo com página, da maior taxa para a menor.
- Concorrência: 67 prestadoras declararam acessos em Serra, e 10 delas têm 1% ou mais. As três maiores somam 77,2%.
- Velocidade: 73,9% dos acessos têm 500 Mbps ou mais no plano. No estado, 58,0%.
- Em 12 meses: o total de acessos cresceu 7,3%. No estado, a variação foi de +7,0%.
Provedores mais usados em Serra
| Posição | Prestadora | Acessos | Participação | Em 12 meses | Porte na Anatel |
|---|---|---|---|---|---|
| 1ª | Vivo | 44.731 | 30,8% | +17,6% | Grande |
| 2ª | Claro | 33.751 | 23,3% | +6,6% | Grande |
| 3ª | Oi | 33.589 | 23,1% | -3,3% | Grande |
| 4ª | Giga+ Fibra | 7.062 | 4,9% | -18,6% | Pequeno |
| 5ª | Vixnet | 4.824 | 3,3% | -8,4% | Pequeno |
| 6ª | Interplus Internet | 4.790 | 3,3% | +115,3% | Pequeno (M2M) |
| 7ª | Conectmais Comunicacoes | 2.079 | 1,4% | +23,1% | Pequeno |
| 8ª | R7 Telecomunicacoes | 1.894 | 1,3% | +304,7% | Pequeno |
| 9ª | TIM | 1.782 | 1,2% | +178,0% | Grande |
| 10ª | Conect Ja | 1.488 | 1,0% | sem registro 12 meses antes | Pequeno |
As outras 57 prestadoras com acesso em Serra somam 6,3% do total.
M2M nesta lista: Interplus Internet. São acessos usados em máquinas e equipamentos, não internet para casa. Por isso não contam como a mais usada da cidade.
Fibra, cabo, rádio e satélite
O meio de acesso é o que chega até o cliente. A fibra é o meio mais usado em Serra. Entenda cada meio
- Fibra 77,5% 112.473
- Cabo coaxial 21,0% 30.531
- Cabo metálico 0,8% 1.217
- Rádio 0,1% 136
- Satélite 0,6% 807
Velocidade contratada
A faixa mais comum em Serra é a de 500 a 999 Mbps, com 71,6% dos acessos. 94,7% têm 100 Mbps ou mais no plano.
Serra comparada com o estado e o país
| Indicador | Serra | Espírito Santo | Brasil |
|---|---|---|---|
| Acessos por 100 habitantes | 24,7 | 27,7 | 27,2 |
| Fibra, em % dos acessos | 77,5% | 82,4% | 81,2% |
| Planos de 500 Mbps ou mais | 73,9% | 58,0% | 58,4% |
| Participação da prestadora mais usada | 30,8% | 21,0% | 18,7% |
| Participação das três mais usadas | 77,2% | 44,7% | 39,5% |
| Prestadoras de pequeno porte, em % dos acessos | 21,6% | 54,8% | 58,9% |
| Acessos de pessoa física | 90,3% | 88,8% | 88,7% |
| Variação do total em 12 meses | +7,3% | +7,0% | +5,3% |
Evolução em 12 meses
Em outubro de 2025, eram 135.279 acessos. Em setembro de 2026, 145.164: variação de +7,3%.
Ver os números mês a mês
| Mês | Acessos | No mês | Desde out/2025 |
|---|---|---|---|
| out/2025 | 135.279 | ||
| nov/2025 | 137.069 | +1,3% | +1,3% |
| dez/2025 | 134.236 | -2,1% | -0,8% |
| jan/2026 | 141.677 | +5,5% | +4,7% |
| fev/2026 | 140.406 | -0,9% | +3,8% |
| mar/2026 | 143.124 | +1,9% | +5,8% |
| abr/2026 | 144.409 | +0,9% | +6,7% |
| mai/2026 | 144.074 | -0,2% | +6,5% |
| jun/2026 | 146.177 | +1,5% | +8,1% |
| jul/2026 | 146.187 | 0,0% | +8,1% |
| ago/2026 | 146.578 | +0,3% | +8,4% |
| set/2026 | 145.164 | -1,0% | +7,3% |
Provedores pequenos em Serra
Das 67 prestadoras com acesso em Serra, 63 são de pequeno porte na classificação da Anatel, que só trata como grandes Claro, Vivo, Oi e TIM. Juntas, as pequenas têm 21,6% dos acessos da cidade. 57 prestadoras têm menos de 1% dos acessos cada. O que olhar antes de assinar com um provedor regional
Para provedores
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Cidades próximas
| Cidade | Acessos | Mais usada | Participação | Fibra | Por 100 hab. |
|---|---|---|---|---|---|
| Cariacica (ES) | 109.780 | Oi | 24,1% | 75,4% | 29,1 |
| Vitória (ES) | 145.463 | Claro | 36,7% | 73,5% | 42,3 |
| Vila Velha (ES) | 178.033 | Claro | 28,1% | 78,0% | 34,9 |
| Aracruz (ES) | 15.214 | AT3 Tecnologia | 31,0% | 91,0% | 14,6 |
| Viana (ES) | 9.218 | Vivo | 31,7% | 95,4% | 11,6 |
| Santa Teresa (ES) | 10.889 | Pjr Internet | 86,7% | 69,1% | 45,4 |
Perguntas frequentes
Qual é o provedor de internet mais usado em Serra?
Em setembro de 2026, a Vivo tinha 44.731 acessos de banda larga fixa em Serra, 30,8% do total registrado na Anatel. Em seguida vêm Claro (23,3%) e Oi (23,1%). Mais usada não quer dizer melhor: o dado não mede qualidade.
Quantos provedores de internet atendem Serra?
67 prestadoras declararam acessos em Serra em setembro de 2026, e 10 delas têm 1% dos acessos ou mais. Ter acesso registrado na cidade não garante cobertura no seu endereço: confirme com a prestadora.
Tem internet de fibra em Serra?
Sim. 77,5% dos acessos de Serra são por fibra: 112.473 de 145.164. No estado, a fibra responde por 82,4%.
Qual é a velocidade de internet mais comum em Serra?
A faixa com mais acessos é a de 500 a 999 Mbps, com 71,6% do total. É a velocidade contratada, declarada pelas prestadoras, não a velocidade medida.
Qual é a melhor internet de Serra?
Este site não responde a essa pergunta. O dado da Anatel usado aqui conta clientes, não qualidade. Para qualidade, a Anatel publica os Selos de Qualidade por município, com nota de A a E, para as prestadoras que participam do regulamento de qualidade.
Fonte: Anatel, dados abertos de acessos de banda larga fixa, mês de setembro de 2026. População: estimativa do IBGE de 2026. Método e limites do dado