Internet em Santo André (SP): quais provedores atendem e qual é o mais usado
A Anatel registra 293.510 acessos de banda larga fixa em Santo André em setembro de 2026, de 98 prestadoras. A mais usada é a Claro, com 45,7%, à frente da Vivo (42,2%).
Mais usada não quer dizer melhor. O dado conta quantos acessos cada prestadora declarou à Anatel em setembro de 2026. Não mede velocidade entregue, quedas, preço nem atendimento. Como ler os números
O que o dado mostra sobre Santo André
- Fibra: 59,9% dos acessos, abaixo da média do estado de São Paulo (74,7%). Doze meses antes eram 54,8%.
- Alcance: 37,4 acessos para cada 100 habitantes, contra 36,8 no estado. Fica em 95º lugar entre as 254 cidades do estado de São Paulo com página, da maior taxa para a menor.
- Concorrência: 98 prestadoras declararam acessos em Santo André, e 5 delas têm 1% ou mais. As três maiores somam 93,3%.
- Velocidade: 60,7% dos acessos têm 500 Mbps ou mais no plano. No estado, 60,2%.
- Em 12 meses: o total de acessos cresceu 2,2%. No estado, a variação foi de +4,6%.
Provedores mais usados em Santo André
| Posição | Prestadora | Acessos | Participação | Em 12 meses | Porte na Anatel |
|---|---|---|---|---|---|
| 1ª | Claro | 134.068 | 45,7% | +0,4% | Grande |
| 2ª | Vivo | 123.902 | 42,2% | +4,2% | Grande |
| 3ª | Panda Network | 15.809 | 5,4% | +25,2% | Pequeno |
| 4ª | Kore Brasil | 5.390 | 1,8% | -8,0% | Pequeno (M2M) |
| 5ª | Fastnet Comunicação | 3.199 | 1,1% | +1,1% | Pequeno |
| 6ª | Surf Telecom | 2.173 | 0,7% | -1,5% | Pequeno |
| 7ª | Active Telecomunicações | 1.153 | 0,4% | +67,3% | Pequeno |
| 8ª | N.k. Fiber Link | 1.151 | 0,4% | +9,8% | Pequeno |
| 9ª | Web Lan | 693 | 0,2% | 0,0% | Pequeno |
| 10ª | Acesso Net Servicos | 646 | 0,2% | -23,4% | Pequeno |
As outras 88 prestadoras com acesso em Santo André somam 1,8% do total.
M2M nesta lista: Kore Brasil. São acessos usados em máquinas e equipamentos, não internet para casa. Por isso não contam como a mais usada da cidade.
Fibra, cabo, rádio e satélite
O meio de acesso é o que chega até o cliente. A fibra é o meio mais usado em Santo André. Entenda cada meio
- Fibra 59,9% 175.699
- Cabo coaxial 36,7% 107.625
- Cabo metálico 0,7% 1.946
- Rádio 2,7% 7.841
- Satélite 0,1% 399
Velocidade contratada
A faixa mais comum em Santo André é a de 500 a 999 Mbps, com 59,2% dos acessos. 90,3% têm 100 Mbps ou mais no plano.
Santo André comparada com o estado e o país
| Indicador | Santo André | São Paulo | Brasil |
|---|---|---|---|
| Acessos por 100 habitantes | 37,4 | 36,8 | 27,2 |
| Fibra, em % dos acessos | 59,9% | 74,7% | 81,2% |
| Planos de 500 Mbps ou mais | 60,7% | 60,2% | 58,4% |
| Participação da prestadora mais usada | 45,7% | 31,0% | 18,7% |
| Participação das três mais usadas | 93,3% | 65,2% | 39,5% |
| Prestadoras de pequeno porte, em % dos acessos | 12,1% | 40,7% | 58,9% |
| Acessos de pessoa física | 86,0% | 85,6% | 88,7% |
| Variação do total em 12 meses | +2,2% | +4,6% | +5,3% |
Evolução em 12 meses
Em outubro de 2025, eram 287.103 acessos. Em setembro de 2026, 293.510: variação de +2,2%.
Ver os números mês a mês
| Mês | Acessos | No mês | Desde out/2025 |
|---|---|---|---|
| out/2025 | 287.103 | ||
| nov/2025 | 290.504 | +1,2% | +1,2% |
| dez/2025 | 292.534 | +0,7% | +1,9% |
| jan/2026 | 289.323 | -1,1% | +0,8% |
| fev/2026 | 292.942 | +1,3% | +2,0% |
| mar/2026 | 294.638 | +0,6% | +2,6% |
| abr/2026 | 294.396 | -0,1% | +2,5% |
| mai/2026 | 293.419 | -0,3% | +2,2% |
| jun/2026 | 295.959 | +0,9% | +3,1% |
| jul/2026 | 295.847 | 0,0% | +3,0% |
| ago/2026 | 296.491 | +0,2% | +3,3% |
| set/2026 | 293.510 | -1,0% | +2,2% |
Provedores pequenos em Santo André
Das 98 prestadoras com acesso em Santo André, 94 são de pequeno porte na classificação da Anatel, que só trata como grandes Claro, Vivo, Oi e TIM. Juntas, as pequenas têm 12,1% dos acessos da cidade. 93 prestadoras têm menos de 1% dos acessos cada. O que olhar antes de assinar com um provedor regional
Para provedores
Sua empresa atende Santo André? Veja como aparecer em destaque nesta página, com identificação de publicidade. Anuncie
Cidades próximas
| Cidade | Acessos | Mais usada | Participação | Fibra | Por 100 hab. |
|---|---|---|---|---|---|
| São Bernardo do Campo (SP) | 293.926 | Claro | 39,5% | 56,8% | 34,9 |
| São Caetano do Sul (SP) | 78.401 | Claro | 50,6% | 58,4% | 45,3 |
| Diadema (SP) | 119.161 | Vivo | 38,2% | 67,5% | 29,5 |
| Mauá (SP) | 111.941 | Vivo | 35,8% | 71,4% | 26,1 |
| Ribeirão Pires (SP) | 35.175 | Giga+ Fibra | 30,3% | 97,7% | 29,6 |
| Rio Grande da Serra (SP) | 10.823 | Global Fibra | 31,8% | 89,9% | 23,9 |
Perguntas frequentes
Qual é o provedor de internet mais usado em Santo André?
Em setembro de 2026, a Claro tinha 134.068 acessos de banda larga fixa em Santo André, 45,7% do total registrado na Anatel. Em seguida vêm Vivo (42,2%) e Panda Network (5,4%). Mais usada não quer dizer melhor: o dado não mede qualidade.
Quantos provedores de internet atendem Santo André?
98 prestadoras declararam acessos em Santo André em setembro de 2026, e 5 delas têm 1% dos acessos ou mais. Ter acesso registrado na cidade não garante cobertura no seu endereço: confirme com a prestadora.
Tem internet de fibra em Santo André?
Sim. 59,9% dos acessos de Santo André são por fibra: 175.699 de 293.510. No estado, a fibra responde por 74,7%.
Qual é a velocidade de internet mais comum em Santo André?
A faixa com mais acessos é a de 500 a 999 Mbps, com 59,2% do total. É a velocidade contratada, declarada pelas prestadoras, não a velocidade medida.
Qual é a melhor internet de Santo André?
Este site não responde a essa pergunta. O dado da Anatel usado aqui conta clientes, não qualidade. Para qualidade, a Anatel publica os Selos de Qualidade por município, com nota de A a E, para as prestadoras que participam do regulamento de qualidade.
Fonte: Anatel, dados abertos de acessos de banda larga fixa, mês de setembro de 2026. População: estimativa do IBGE de 2026. Método e limites do dado